Generative Talk
LMS + comunicação · multi-tenant · LGPD e HIPAA

4 pilares

Feed, cursos, wiki e regras de audiência num só ambiente

100%

Multi-tenant nativo — hospital e fornecedor isolados

LGPD

Trilha auditável, retenção configurável, hash em certificados

talk.generative.com.br

Trilha · Enfermagem

Segurança do Paciente · Módulo 3 de 5

Ao vivo
Progresso 62%

Tempo estimado restante: 18 min

Quiz · 6 questões

Higienização das mãos — momentos críticos

Nota mínima 70% · 2 tentativas restantes

Comunicado · prioridade alta

Atualização do protocolo de sepse — leitura obrigatória

Direcionado a: UTI adulto · UTI neo · Emergência

Concluídos

348/500

Certificados

312

Aderência

89%

Compatível com o stack corporativo da saúde

Okta Azure AD SAML 2.0 · OIDC S3 · Azure Blob Webhook RH · CRM

O que dói hoje

Treinamento em PDF solto, comunicação em grupo de WhatsApp, compliance impossível de provar.

Redes clínicas e fornecedores da indústria da saúde escalam para centenas de profissionais em dezenas de unidades — mas continuam operando com ferramentas de time pequeno.

0%

do conhecimento passado em treinamento presencial é esquecido em 90 dias quando não há reciclagem estruturada.

0x

mais caro treinar presencialmente cada colaborador ao ano do que oferecer trilha digital com quiz e certificado.

0

rastreabilidade em comunicação por grupo de WhatsApp ou PDF por e-mail — auditor pergunta quem viu, ninguém sabe responder.

A solução

Quatro pilares integrados, um único ambiente auditável.

Talk combina LMS, comunicação institucional e base de conhecimento em uma plataforma multi-tenant. Regras de audiência decidem quem vê o quê — por organização, unidade, cargo ou trilha — sem que o gestor precise duplicar conteúdo.

01

Feed institucional

Comunicados oficiais entregues por perfil, com confirmação de leitura, prazo e prioridade.

alta Atualização protocolo sepse
→ UTI adulto · UTI neo · Emergência
✓ 217/240 lidos · prazo em 48h
02

Cursos e quizzes

Módulos hierárquicos, múltiplos tipos de questão, editor visual. Player responsivo com progresso salvo por aluno.

Módulo 1 · Introdução
Módulo 2 · Protocolo
Módulo 3 · Quiz aplicado 62%
Módulo 4 · Caso clínico
03

Wiki de conhecimento

Procedimentos, políticas e manuais versionados. Busca por perfil e histórico completo de edições.

Segurança do paciente
└─ Higienização mãos v2.3
└─ Identificação segura v4.1 · atual
revisado por Dra. Souza · há 3d
04

Regras de audiência

Direcionamento granular por organização, unidade, especialidade e cargo. Um conteúdo, público certo, sem duplicar.

SE organização = "Rede X"
E  unidade IN ("Morumbi","Itaim")
E  cargo = "Enfermeiro"
E  trilha = "Segurança"
⇢ 128 alunos alcançados

Diferenciais

LMS genérico ou portal corporativo comum não resolvem — Talk resolve.

Dimensão
LMS genérico / portal corporativo
Talk Generative
Multi-tenant nativo
Uma instância por cliente — custo alto
Hospital e fornecedor no mesmo ambiente, com dados totalmente isolados
Regras de audiência granulares
Grupo ou turma — pouco flexível
Por organização, unidade, cargo, especialidade e trilha
LGPD e HIPAA de origem
Depende de configuração do cliente
Trilha auditável, retenção configurável, isolamento por tenant
Certificado com prova de integridade
PDF sem verificação
Emissão automática com token de verificação
Ligado à jornada clínica
Ilha isolada do resto do hospital
SSO e auditoria compartilhados com Preparo, Checkup e Teleconsulta
Comunicação institucional integrada
Depende de outra ferramenta
Feed nativo com confirmação de leitura e prioridade

Integrações e governança

Encaixa no stack corporativo e no marco regulatório.

Talk foi construído para conviver com identidade corporativa, políticas de segurança e requisitos regulatórios do setor de saúde brasileiro e internacional.

SSO corporativo

Okta, Azure AD e provedores SAML 2.0 / OIDC. Identidade única para toda a rede.

LGPD, HIPAA e ANVISA

Retenção configurável, direito ao esquecimento, isolamento por tenant e trilha auditável fim a fim.

Auditoria imutável

Quem viu qual conteúdo, quando, por quanto tempo. Exportável para auditor interno e regulador.

Segurança de infraestrutura

AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, SLA de 99,9% de disponibilidade e backups diários.

ROI

Dois cenários reais. Mesma plataforma, dois modelos de valor.

Números baseados em premissas conservadoras para redes médias no Brasil. O payback aparece já no primeiro trimestre em ambos os casos.

Hospital · Rede clínica

500 profissionais · 6 unidades

Investimento

R$ 18k / mês

Economia

R$ 62k / mês

Payback

< 45 dias

  • Substituição de treinamento presencial obrigatório
  • Redução de horas de RH gastas em comunicação e evidência
  • Risco regulatório mitigado — auditoria de compliance imediata

Fornecedor · Distribuidor da indústria

800 representantes · 25 regionais

Investimento

R$ 24k / mês

Economia

R$ 95k / mês

Payback

< 60 dias

  • Onboarding de novo representante técnico 3x mais rápido
  • Certificação de linha de produto para acessar hospitais exigentes
  • Comunicação de campanha com confirmação de leitura, sem WhatsApp

Estrutura de aprendizagem

Organize conhecimento em camadas. Rastreie progresso em cada nível.

Cada curso tem módulos. Cada módulo tem conteúdos (texto, vídeo, imagem, quiz, arquivo). Alunos avançam passo-a-passo. O sistema rastreia progresso em cada nível: curso completo? · módulo finalizado? · conteúdo visto?

Estrutura hierárquica

📚 Curso: Protocolo XYZ
├─ Módulo 1 · Introdução ✓ 100%
├─ Conteúdo: Definição do protocolo
├─ Vídeo: 8 min de demonstração
└─ Quiz: Validação 1 ✓ 95%
├─ Módulo 2 · Protocolo avançado ▶ 60%
├─ Conteúdo: Casos clínicos
├─ Quiz: Prática
└─ Arquivo: Checklist PDF
└─ Módulo 3 · Certificação ○ Bloqueado

Progresso rastreado

Progresso do curso 73%
Módulos 2/3
Conteúdos 8/12
Vídeos assistidos 4/5
Quizzes passados 3/4

Avaliação estruturada

Prática, Prova e Certificado. Três modalidades.

Quizzes formativos (prática, sem nota) vs exames (graded, com score final) vs certificação (requer 80%+). Perguntas aleatórias ou em ordem. Feedback imediato ou final. Sistema valida respostas e gera certificado automático ao passar.

Prática

Sem nota

  • ·Feedback imediato
  • ·Repetir quantas vezes quiser
  • ·Perguntas aleatórias

Prova

Com nota

  • ·Score final armazenado
  • ·Tentativas limitadas
  • ·Feedback ao final

Certificado

Requer 80%+

  • ·Emissão automática
  • ·Token verificável
  • ·PDF com hash de integridade

Compliance e rastreabilidade

24+ tipos de eventos rastreados. Cada movimento registrado.

Quando abriu curso, assistiu vídeo até onde, respondeu quiz, completou módulo, procurou conteúdo. Cada evento marca: quem, quando, o quê. Compliance automática: prove que treinamento foi realizado.

Exemplo de log de eventos

14:32 session_started Ana Silva
14:33 course_opened Segurança
14:35 content_viewed Vídeo (8:42)
14:47 video_watched 100%
14:48 quiz_started 6 questões
15:02 quiz_completed 92%

Relatório de compliance

Ana Silva

Enfermeira · Unidade Morumbi

Conforme
Cursos concluídos 3/3
Total de horas 12.5h
Score médio 88%
Última atividade Hoje 15:02

Engagement e recompensas

Pontos, badges e leaderboards. Aprendizado motivado.

Ganhe pontos ao se inscrever, completar curso, passar em quiz. Desafios semanais/mensais (ex: completar 3 cursos, tirar 90% em um quiz). Leaderboards por organização. Badges visuais desbloqueáveis.

Suas conquistas esta semana

Inscrição no curso

Hoje

+10

Módulo concluído

Ontem

+50

Quiz com 95%+

2 dias atrás

+40

Total esta semana

100 pts

Badges desbloqueadas

Iniciante

Aprendiz

Mestre

Lendário

Desafio desta semana

Completar 3 cursos

2/3

Prêmio: 100 pts + Badge

Comunicação institucional

Comunicados direcionados. Prioridade. Expiração automática.

Feed e Wiki com prioridade (rotina/importante/crítica). Expiração automática. Requer confirmação de leitura (compliance). Pontos por visualizar. Suporta vídeos, anexos, e ajustes por role/função.

Rotina

Comunicados operacionais

Sistema em manutenção quinta à noite

Há 2 dias

Formulários atualizados no portal

Há 1 dia

Importante

Política ou mudança

Novo protocolo de higiene aprovado

Confirmo leitura

Leitura obrigatória até 20 Jan

Crítica

Urgente e compliance

Atualização ANVISA — ação imediata

Lido 14/01 14:32

+50 pontos

Vamos conversar

Uma plataforma. Duas audiências. Um único padrão de qualidade e compliance.

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