Generative Preparo
Motor determinístico · integrado ao Tasy e MV

Elimine as perdas por preparos mal executados.

Uma unidade média sangra R$ 8 milhões/ano em exames refeitos, no-show e conflitos clínicos evitáveis. O Preparo Generative resolve na raiz — com regras auditáveis, não com IA generativa.

R$ 8,4M

Perda anual evitável por unidade

< 45 dias

Payback típico

Zero

IA em decisão clínica

preparo.generative.com.br/agenda

Agenda · Hoje

14 pacientes · 2 conflitos detectados

Ao vivo
Conflito clínico · 08:30

Maria S. · RM abdome + USG pélvica

Jejum estrito × hidratação obrigatória — reagendar 1 dos 2

Consolidado · 09:15

João P. · 4 exames · jejum 12h

Regra do mais restritivo aplicada · WhatsApp enviado

Confirmados

11/14

Enviados

14

Bloqueados

2

O que está custando hoje

Cada exame perdido é uma sala vazia, uma equipe ociosa, um paciente insatisfeito.

Referências públicas de hospitais e grandes laboratórios (Fleury, DASA, Philips) mostram um padrão consistente. Multiplique pelo seu volume mensal.

No-show

12–18%

de pacientes não comparecem aos exames — sala reservada, equipe alocada, custo cheio perdido.

Impacto direto: R$ 180–350 por exame perdido

Refeitos

4–7%

do volume é refeito por preparo inadequado — paciente comeu, bebeu no jejum, ignorou hidratação.

Impacto direto: R$ 350–1.200 por exame refeito

Conflitos

2–3%

de exames são cancelados no ato por conflito clínico — descoberto quando já é tarde.

Impacto direto: R$ 500 + horário desperdiçado

Perdas mensais · unidade média (8k exames)

Distribuição em R$ por categoria — ilustrativo

últimos 30 dias

No-show

R$ 300k

Refeitos

R$ 235k

Conflitos

R$ 96k

A conta de uma unidade média (8.000 exames/mês)

Uma unidade sangra R$ 0 por ano em perdas evitáveis

No-show (15%) R$ 3,6M
Refeitos por preparo (5%) R$ 3,4M
Cancelados por conflito (2,5%) R$ 1,2M
Overhead da recepção R$ 300k

A solução

Não é IA generativa. É engenharia clínica de regras.

Toda decisão do que o paciente vê é feita por algoritmos determinísticos, auditáveis, reprodutíveis. Mesma entrada, mesma saída — sempre. Defensável perante CFM, LGPD e ANS. IA só entra como assistente opcional em FAQ, nunca em protocolo clínico.

IA generativa (LLM)

  • Decisão probabilística — pode inventar orientação clínica errada
  • Mesma entrada gera respostas diferentes
  • Caixa preta — impossível auditar decisão específica
  • CFM e LGPD ficam em área cinza

Motor Generative

  • Decisão determinística — regra clínica explícita e versionada
  • Mesma entrada gera exatamente a mesma saída, sempre
  • Trilha completa: qual regra decidiu, quando, quem viu
  • Defensável em CFM, LGPD, ANS — código versionado como prova
01

Seleção certa por perfil

Variações por sexo e faixa etária são aplicadas automaticamente. A instrução certa vai pro paciente certo — sem operador precisar lembrar.

paciente: Maria, 42, F
"Usar sutiã confortável" aplicado
× "Comparecer com responsável" idade > 18
02

Consolidação de jejuns

Múltiplos exames no mesmo dia viram uma única instrução — a mais restritiva. Padrão de indústria (Fleury, DASA, Mayo, Kaiser).

4h com água
8h com água
12h sem água
6h sem água
12h sem água safety-first
03

Detecção de conflito clínico

Identifica automaticamente exames impossíveis de conciliar — 15 dias antes, não quando o paciente já está em jejum na recepção.

RM abdome jejum estrito
USG pélvica hidratação obrigatória
HIGH reagendar 1 dos 2
04

Entrega multicanal auditada

Email + WhatsApp + SMS + portal. Fallback automático. Confirmação bidirecional. Cada envio logado com timestamp, canal e status.

@ email entregue · 12:04
whatsapp lido · 12:07
confirmado portal · 12:12

Diferencial estrutural

Preparos integrados, não empilhados

Quando o paciente tem dois ou mais exames no mesmo dia, o sistema não envia várias orientações soltas. Ele consolida tudo em uma única mensagem coerente: o jejum mais restritivo prevalece, a hidratação é reconciliada, o estado da bexiga é resolvido.

Padrão adotado por Fleury, DASA, Mayo Clinic e Kaiser — reduz confusão, reduz refeito, elimina a ligação de "afinal, posso ou não posso comer?".

  • Jejum mais restritivo prevalece automaticamente.
  • Hidratação reconciliada por janela de tempo.
  • Estado da bexiga resolvido por ordem de exames.

3 exames agendados · 07/09

Ultrassom abdome Colonoscopia Sangue (jejum)

1 orientação consolidada

Jejum de 12h (o mais restritivo do dia).

Preparo intestinal iniciando 18h antes.

Ingerir 500ml de água até 2h antes da chegada.

reconciliado por 7 axes clínicos · auditável

Motor determinístico

Detecção antecipada de conflitos clínicos

O motor avalia 7 eixos clínicos em cada agenda e cruza todos os exames do dia. Se dois preparos são irreconciliáveis, o alerta sobe imediatamente — não quando o paciente já está em jejum na recepção.

Jejum estrito
Jejum de líquidos
Hidratação obrigatória
Bexiga cheia
Bexiga vazia
Preparo intestinal
Contraste
+ regras compostas

Linha do tempo · agenda

janela 15d
D-15 D-7 D-3 D-1 D-0 conflito detectado

O motor varre a agenda em background e sinaliza incompatibilidades antes do envio da orientação.

3 exames incompatíveis

M. Ferreira, 61
  • Ressonância de abdome

    08:30 · bexiga vazia

    axis:BEXIGA
  • Ultrassom pélvico

    10:00 · jejum 8h

    axis:JEJUM_ESTRITO
  • Colonoscopia

    14:00 · preparo 24h

    axis:INTESTINO
sugestão: reagendar colono D+2 rule:INTESTINO_XOR

Alerta antecipado

Conflito detectado 15 dias antes — não quando o paciente já está em jejum na recepção.

Alerta · agenda futura

D-14

Ressonância de abdome

bexiga vazia · jejum 6h

08:30
conflito de bexiga

Ultrassom pélvico

bexiga cheia · hidratação 1L

10:00
paciente: J. Almeida, 54 rule:BEXIGA_XOR

Conflito irreconciliável · exemplo real

Ressonância de abdome × Ultrassom pélvico: bexiga vazia vs. bexiga cheia — conflito de axis irreconciliável no mesmo dia.

O sistema sugere reagendamento antes do envio da orientação ao paciente.

Uma plataforma

Suíte Generative

Mesma base de paciente, mesma auditoria, mesma governança. Você não integra três produtos — você adota uma plataforma clínica coerente.

Preparo motor clínico Checkup PDFs Teleconsulta Jitsi Talk omnichannel

base única · auditoria única · governança única

mesma base compartilhada entre 3 módulos

Paciente

cadastro único

Auditoria

trilha CFM/LGPD

Governança

roles · permissões

Comparativo

Onde a diferença aparece

Equipe humana não escala. Ferramenta genérica de mensageria não sabe clínica. Preparo Generative resolve as duas pontas.

Capacidade Manual (equipe humana) Software genérico de mensageria Preparo Generative
Consolidação de jejuns
Variação por perfil (sexo/idade)
Detecção de conflito antecipado
Multicanal auditado
Integração Tasy/MV nativa
Trilha auditável (CFM/LGPD)

completo parcial ausente

ROI estimado

Quanto sua operação está perdendo hoje?

Ajuste os dois inputs para o seu volume. O cálculo assume 22,5% de perda total (15% no-show + 5% refeitos + 2,5% conflitos) — benchmark público do setor.

Estimativa baseada em benchmarks públicos (Fleury, DASA, Philips). Números reais dependem do seu mix de exames e da maturidade operacional.

Distribuição estimada

60% recuperável
40% estrutural

↗ curva 12 meses após go-live

Perda anual estimada

R$ 7.560.000

Recuperável com Preparo Generative

R$ 4.536.000

Assumindo 60% das perdas evitáveis via consolidação + detecção de conflito + multicanal.

Payback típico

3 a 4 meses

Antes

R$ 7.560.000

perda anual estimada

Com Preparo Generative

R$ 3.024.000

perda residual estrutural

Ganho

R$ 4.536.000

recuperáveis / ano

Operação integrada

Checklist de recepção estruturado

Confirmação estruturada no balcão. O operador marca que cada item do preparo foi executado. Sistema computa progresso, identifica itens bloqueadores, e alerta se faltou algo crítico antes do exame.

Status do preparo — paciente agendado

Jejum desde 20h

Confirmado à recepção

Preparo intestinal via

Confirmado à recepção

Hidratação 500ml

Incompleto — faltam 150ml

Medicação suspensa

Confirmado à recepção

Progresso geral

75%

concluído

Alerta: item bloqueador

Hidratação incompleta pode comprometer visibilidade no exame. Paciente aguarda no chuveiro?

Timing perfeito

Envio agendado de mensagens

Mensagens no tempo certo. O sistema calcula quando enviar lembretes baseado no horário do exame, tipo de preparo e canal preferido do paciente (email, WhatsApp). Nenhuma mensagem chega tarde ou cedo demais.

D-3

72 horas antes

Orientação completa via email

D-1

24 horas antes

Lembrete no WhatsApp

D-0

Dia do exame

Confirmação de presença

D+0

08:00 (horário)

Chegue 15 min cedo

Email

48h antes

WhatsApp

24h antes

SMS

2h antes

Relatório de entrega

23

enviadas

21

entregues

18

lidas

Rastreabilidade

Validação de protocolo sem inconsistências

Protocolos versionados e auditados. Cada mudança no protocolo fica registrada com data, autor e motivo. Quando um preparo é enviado, fica congelado àquela versão — evita que regras mudem durante a jornada do paciente.

Versionamento automático

Cada mudança gera uma nova versão com timestamp e autor.

Trilha de mudanças

Histórico completo: quem mudou, quando, o quê e por quê.

Congelamento na entrega

Preparo enviado fica amarrado àquela versão.

Histórico de versões

v1.2.3

Adicionado lembrete SMS

2024-08-15 10:30 · Admin Franco

v1.2.2

Ajustado intervalo de jejum

2024-08-10 14:15 · Médico Responsável

v1.2.1

Criação inicial do protocolo

2024-07-30 09:00 · Admin

Engajamento

Portal do paciente

Paciente acessa seu próprio preparo. Via link privado (sem login), vê orientações completas, marca confirmação de cada passo, conversa bidirecional com recepção via WhatsApp, e baixa cronograma estruturado pro celular. Tudo rastreado.

Meu Preparo

Jejum de 12h

Sem água, alimentos ou medicações por 12 horas antes

Checklist

Posso beber água?
Sim, até 2h antes do exame

Link privado

Token único — acesso sem senha, seguro

Checklist interativo

Paciente marca cada passo concluído

Chat bidirecional

Dúvidas? Converse com recepção via WhatsApp

Cronograma estruturado

Download com horários críticos e lembretes

Integração mobile

Exportar cronograma para celular

Integração com calendário do celular. O paciente baixa um arquivo .ics (iCalendar) que importa direto no Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar. Todos os eventos do exame + lembretes de preparo + horários críticos sincronizados — sem perder nada.

Setembro 2024

15

Preparação: Jejum de 12h

48h antes · Alerta 15min

16

Exame: Colonoscopia

08:00 · 15 de Setembro · Alerta 2h

Formato

.ics (iCalendar)

Compatível com Google Calendar, Outlook, Apple Calendar

Sincronização automática

Todos os eventos aparecem no celular

Lembretes nativos

Notificações do sistema operacional

Segurança offline

Funciona sem conexão de internet

Download com um clique

Arquivo .ics pronto para importar

Próximo passo

Pronto para parar a sangria?

30 minutos com o seu time clínico e de TI. Trazemos um caso real do seu volume — sem apresentação genérica.

O que você recebe

  • Integrado a Tasy e MV nativamente
  • Setup em 30 dias
  • LGPD, CFM e ANS auditável
  • Suporte técnico 24×7 em português
LGPD
CFM · auditável
Tasy · MV
30 dias · go-live
Setup em 30 dias · Integrado ao Tasy e MV · LGPD-compliant

dev@generative.com.br